전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 게시판
  2. 공지사항

공지사항

<공지> 웰릿 환불 기한 공지사항

2022-08-18

<교환/반품 환불규정>

1. 단순 변심의 경우 

- 제품 배송일로부터 7일 이내 교환/반품이 가능하며 왕복 택배비는 고객 부담입니다.

- 반품 시 본품 및 모든 구성품은 모두 포장해주셔야 합니다.


2. 제품 불량, 오배송의 경우 

- 제품 배송일로부터 7일 이내 교환/반품이 가능하며, 오배송인 경우 공식 홈페이지 하단 이모티콘 클릭하여 채팅상담 혹은 

  카카오톡으로 브랜드 검색 후 제품 불량, 오배송을 증명할 수 있는 사진 1장을 첨부하여 문의주시면 처리도와드리겠습니다.


<교환/반품이 불가한 경우>

- 포장을 개봉하여 사용 흔적이 있거나, 훼손, 오염된 경우

- 구매자의 부주의에 의해 상품 파손되어 상품의 가치가 떨어진 경우

- 반품 기간이 만료된 경우에는 상품에 대한 반품/교환이 불가능

- 반품 조건을 명확히 맞추지 못한 경우 


<반품 환불기한>

1. 신용카드 결제 

- 카드결제는 반품완료 이후 카드사 영업일 기준 2~3일 소요후 승인취소 및 입금 될 예정이나 정확한 일자는 카드사로 문의 부탁드립니다.


2. 무통장입금 및 가상결제 

- 현금결제는 반품건 회수 후 최대 5~7일 소요되며 환불이 지연되는 경우 공식 홈페이지 하단 이모티콘 클릭하여 문의주시거나 

  고객센터로 문의해주시면 신속하게 처리 도와드리겠습니다.


댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소


TOP